面对教育机构诈骗钱财的问题，受害者应当积极采取措施来维护自己的合法权益。以下是一些具体的维权建议：
一、保留证据
首先，受害者需要保留所有与诈骗行为相关的证据。这些证据包括但不限于：
通信记录：与教育机构工作人员的聊天记录、短信、邮件等，这些可以证明受害者与教育机构之间的沟通和承诺。
交易记录：转账记录、汇款凭证、发票或收据等，这些能证明受害者向教育机构支付了费用。
合同或协议：双方签订的培训合同或协议，这些文件通常规定了双方的权利和义务，以及退款和赔偿的相关条款。
二、尝试协商
在保留证据的基础上，受害者可以尝试与教育机构进行协商，要求退款或赔偿。在协商过程中，受害者应保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。同时，可以通过书面函件、邮件或录音等方式记录协商过程，以备后续使用。
三、向相关部门投诉
如果协商无果，受害者可以向以下部门投诉：
消费者协会：受害者可以寻求当地消费者协会的协助，进行调解工作。消费者协会通常会提供法律咨询和维权指导，帮助受害者解决消费纠纷。
市场监督管理部门：该部门负责监管市场行为，包括教育机构的经营行为。受害者可以向市场监督管理部门投诉教育机构的欺诈行为，要求该部门进行调查和处理。
教育部门：作为教育机构的监管部门，教育部门有责任对教育机构的行为进行监督和管理。受害者可以向教育部门投诉教育机构存在的问题，要求教育部门进行调查和处理。
四、报警或起诉
如果投诉无果，或者受害者的经济损失较大，可以选择向公安机关报警或向法院提起诉讼。
报警：如果教育机构涉嫌诈骗犯罪，受害者可以向公安机关报案。在报案时，需要提供详细的诈骗经过和证据材料。公安机关将依法进行调查处理，并根据调查结果采取相应的法律措施。
起诉：受害者还可以选择向法院提起诉讼，要求教育机构承担民事赔偿责任。在起诉前，需要准备好相关证据材料，并咨询专业律师的意见。法院将依法进行审理，并根据判决结果要求教育机构进行赔偿。
五、加强防范意识
在处理完诈骗事件后，受害者应认真总结经验教训，加强自我防范意识。在选择教育机构时，要谨慎考察其资质、信誉和教学质量等方面，避免再次陷入诈骗陷阱。同时，也要提高警惕，不要轻信教育机构的虚假宣传和承诺。
综上所述，面对教育机构诈骗钱财的问题，受害者应保持冷静并采取有效措施来维护自己的合法权益。通过保留证据、尝试协商、向相关部门投诉、报警或起诉以及加强防范意识等措施，可以最大程度地减少经济损失和精神伤害。
