2.联系网络教育机构：首先直接联系上引起问题的网上教育机构，对于错误信息、误解或者其他不当交易等问题，通过直接与教育机构联系可以解决问题。
3.投诉至教育部门：如果直接与该机构联系无果，可以考虑向教育部部门投诉并寻求帮助。这可能需要您填写表格或提供相关文件作为证据，以确保部门有充分的信息来帮助您处理问题。
4.寻求法律援助：如果您无法取回被支付的款，并且网上教育机构继续拒绝承认错误或提供解决方案，您可能需要考虑寻求法律援助。一些学生运动组织和消费者保护单位可以提供帮助。
5.报告到当地消费者的投诉中心：部分城市设有消费者投诉中心，可以通过电话、电子邮件、网站或当地办公室来报告和处理各种消费者事宜，包括诈骗行为等。
被网上教育机构骗了找哪个部门投诉退款举报解决？
6.如果您仍然无法得到满意的解决方案，您可以向互联网金融管理部门报告此类问题。他们可能会向您提供有关如何防止此类欺诈行为和如何保护您的财务信息的信息。
7.最后，请确保您在处理此事时始保持冷静、谨，并保持所有涉及此事的证据和文件。请记住，越早行动，问题就越容易解决。
